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Informativa privacy

Introduzione

Beam Suntory Inc. e le sue società sussidiarie, madre e affiliate ("Beam Suntory"; "noi"; "ci"; "nostro") rispettano la tua privacy e si impegnano a proteggere le tue informazioni personali e la tua privacy in tutto quello che facciamo.

Questa Informativa Privacy definisce il modo in cui usiamo le tue informazioni nella gestione della nostra azienda e definisce i tuoi diritti legali in relazione alle informazioni sul tuo conto in nostro possesso. Potremmo usare dati personali fornitici da te o da terzi per qualsiasi finalità descritta in questa Informativa Privacy o come diversamente indicato al momento della raccolta. Ti preghiamo di leggere questa Informativa Privacy, così come qualsiasi altra informativa privacy che potremmo presentarti.

I termini di questa politica sulla privacy sono effettivi a partire dal 1 settembre 2020. Ci riserviamo il diritto di modificare questo Informativa Privacy di tanto in tanto per assicurarci di essere conformi alle norme attuali, dovresti pertanto verificare eventuali modifiche ogni tanto.

Età legale per bere e dati di minori

Questo sito web non è rivolto a individui al di sotto dell'età legale per bere e verifichiamo l'età quando si consulta il sito web (non memorizziamo la tua data di nascita). Non raccogliamo né sollecitiamo intenzionalmente informazioni personali da parte di utenti al di sotto dell'età legale per bere. Se in un secondo momento dovessimo scoprire che un individuo al di sotto dell'età legale per bere ci ha fornito informazioni personali, le cancelleremo il prima possibile. Ti preghiamo di non condividere né inoltrare questo sito web o i suoi contenuti a minorenni. Se credi che una persona al di sotto dell'età legale per bere abbia potuto fornirci informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email dpo@beamsuntory.com

Link ad altri siti internet

Questa Informativa Privacy non include i link di collegamento ad altri siti internet. Ti invitiamo pertanto a leggere le dichiarazioni sulla privacy degli altri siti internet che visiti.

Cosa intendiamo per dati personali?

Dati personali, o talvolta indicati come “informazioni personali”, è qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile e include tutte le informazioni che identificano, relative a, descrivono, si riferiscono a, possono essere associate a o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a te o alla tua famiglia. Quando “tu” o “tuo” vengono usati in questa Informativa Privacy, ci riferiamo al singolo individuo a cui si riferiscono i dati personali.

Le informazioni che raccogliamo su di te

Possiamo raccogliere, elaborare, memorizzare e trasferire diverse categorie di dati personali su di te:

  • Dati identificativi che includono nome, titolo, data di nascita e genere.

  • Dati di contatto che includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numeri di telefono.

  • Dati finanziari che includono conto bancario e dettagli dei pagamenti con carta.

  • Dati sulle transazioni che includono dettagli sui pagamenti verso e da te e registri di prodotti e servizi che hai comprato / ordinato da noi, come tour di distillerie.

  • Dati tecnici che includono informazioni sui cookie, indirizzo IP, tipo e versione del browser, fuso orario e luogo, tipi e versioni dei plug-in del browser, dispositivi mobili IDs e MAID (pubblicità mobile IDs), sistema operativo, piattaforma e altra tecnologia impiegata dai dispositivi da te usati per accedere a questo sito internet.

  • Dati di login che includono le tue credenziali utente e password per ogni account cliente o assistenza.

  • Dati di utilizzo che includono informazioni su come usi il nostro sito internet, prodotti, asset digitali, applicazioni e servizi.

  • Dati marketing e comunicazioni che includono le tue preferenze in merito a materiale marketing, promozioni e/o newsletter che riceverai da parte nostra e le tue preferenze di comunicazione, i feedback o i reclami che ci hai comunicato.

  • Dati fotografici e video che includono video TVCC dei tour di distillerie, foto e video realizzati durante i nostri eventi, foto o video che hai caricato sul nostro sito internet o sui nostri servizi di rete sociale.

  • Contenuti generati dall'utente che includono messaggi, immagini, audio, video, testimonial, tweet, post e recensioni pubblicate da te su piattaforme online come social network e siti e-commerce.

In aggiunta, è possibile raccogliere altre informazioni specifiche tramite concorsi, giochi a premi, offerte promozionali o risorse di marketing. Queste potrebbero includere le tue preferenze alimentari.

Quando raccogliamo i tuoi dati personali?

Raccogliamo i tuoi dati personali principalmente dalle interazioni tra te e Beam Suntory e dall'uso che fai del nostro sito internet e di tutti gli altri siti internet della famiglia Beam Suntory e piattaforme digitali, compresa qualsiasi informazione che potresti fornirci acquistando un prodotto o un servizio presso di noi (per esempio, tour di distillerie, merce), iscrivendoti alla nostra newsletter o partecipando a un evento, un concorso o una promozione organizzati da noi. In aggiunta, questa Informativa Privacy è da applicare all'uso che facciamo di qualsiasi informazione sul tuo conto che potremmo raccogliere da te tramite comunicazione faccia a faccia, post, telefono, email, social network o altri mezzi di comunicazione (inclusa qualsiasi forma di comunicazione elettronica). Possiamo raccogliere i tuoi dati anche di persona tramite sondaggi pubblici, eventi da noi organizzati e tour di distillerie. Nella maggior parte dei casi, non sei costretto né per legge né per contratto a fornirci i tuoi dati personali.

Raccogliamo anche dati tecnici derivati dalla tua navigazione, il che include indirizzo IP, dati di login, browser, dati generali sulla posizione basati sul tuo indirizzo IP e altri dati tecnologici sui dispositivi usati per accedere a questo sito internet. Se desideri ulteriori informazioni al riguardo, ti preghiamo di consultare la nostra Politica dei Cookie.

Possiamo raccogliere informazioni su di te anche da altri enti nel nostro gruppo societario, dai nostri soci e dai vari provider di servizi di terzi, il che include ma non si limita a consulenti professionali, provider di analisi, reti pubblicitarie, provider delle informazioni cercate, agenzie di prevenzione delle frodi e di referenza creditizia e provider di servizi tecnici, di pagamento e consegna.

Come usiamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali possono essere usati per i seguenti scopi:

Per fornirti prodotti e servizi

Ciò potrebbe includere:

  • Registrarti come nuovo cliente nel nostro sito internet e piattaforme.

  • Elaborare e realizzare ordini per prodotti, merce o servizi (per esempio tour di distillerie) durante i quali hai ordinato/acquistato da noi.

  • Gestire ed elaborare pagamenti, commissioni e/o addebiti e raccogliere e riscuotere le somme che ci spettano.

La base giuridica che ci autorizza a elaborare i tuoi dati a tali scopi è che si tratta di una procedura necessaria per l'esecuzione di un contratto, dato che dobbiamo rispettare i nostri obblighi contrattuali o il livello del servizio in modo da te ragionevolmente previsto per la consegna dei prodotti e dei servizi che hai richiesto presso di noi.

Per lanciare sul mercato e promuovere i nostri prodotti e servizi

Potremmo mandarti materiale di direct marketing, newsletter, promozioni, sondaggi, inviti a concorsi, e offrirti suggerimenti su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Riceverai materiale commerciale da parte nostra se da te richiesto (per esempio iscrivendoti alla nostra newsletter), se hai acquistato in passato prodotti o servizi presso di noi o se hai acconsentito a ricevere materiale commerciale durante la registrazione a concorsi, promozioni, eventi o account.

Potresti partecipare a concorsi o promozioni dai noi organizzati e i tuoi dati verranno usati in accordo alle condizioni del concorso o della promozione. Potremmo acquisire foto e video a eventi da noi organizzati e usarli per promuovere i nostri eventi e i relativi prodotti ai suddetti eventi.

Potresti decidere di pubblicare contenuti generati dagli utenti sulle reti sociali (per esempio Facebook, Instagram, Twitter) relativi a promozioni, concorsi o prodotti offerti da noi. Potremmo chiedere il tuo permesso per condividere o pubblicare tali contenuti sulle nostre reti sociali allo scopo di promuovere i nostri prodotti e servizi. Ti chiederemo di confermarci che non hai meno dell'età legale per bere e di darci il tuo consenso per assicurarci di disporre dei diritti d'uso idonei e di rispettare i principi sulla privacy dei dati.

La nostra base legale per il trattamento dei tuoi dati a tali scopi si basa sul nostro legittimo interesse nel promuovere la nostra attività, i nostri prodotti e servizi e, in alcuni casi, il tuo consenso al trattamento (per esempio per attività di direct marketing). Hai il diritto di negare o ritrattare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento delle tue informazioni personali per finalità commerciali cliccando (i) sui link di dissociazione in qualsiasi comunicazione commerciale, email o newsletter ricevuta; o (ii) contattandoci tramite email all'indirizzo dpo@beamsuntory.com.

 

Per inviare pubblicità basata sugli interessi online

La pubblicità basata sugli interessi o “pubblicità comportamentale online” include annunci che ti vengono mostrati dopo aver lasciato il nostro sito internet, rilevanti in base alle tue abitudini di acquisto o attività online. Usando i cookie e i dati tecnici, noi e i nostri partner potremmo mostrarti contenuti online rilevanti e annunci attraverso molteplici siti internet, dispositivi o altre piattaforme. Possiamo valutare e confermare la loro efficacia usando dati di analisi.

Per decidere cos'è rilevante per te, usiamo le informazioni che rendi accessibili quando interagisci con noi, i nostri affiliati e altri terzi. Otteniamo queste informazioni usando gli strumenti di monitoraggio che descriviamo a seguire in Tecnologie di monitoraggio del sito internet.

La nostra base legale per elaborare i tuoi dati a tale scopo si basa sul nostro legittimo interesse a promuovere la nostra attività, i nostri prodotti e servizi e in certi casi sul tuo consenso. Otterremo il tuo consenso per l'uso dei cookie e altri spazi di archiviazione quando richiesto. Hai il diritto di ritrattare il tuo consenso in qualsiasi momento gestendo i tuoi cookie di preferenza tramite il Centro di preferenza sulla rispettiva pagina di politica dei cookie di ogni sito internet.

Se desideri ulteriori informazioni riguardo all'uso dei cookie da parte nostra, ti preghiamo di consultare la nostra Politica dei cookie.

Per migliorare e sviluppare la nostra attività e i nostri prodotti

Potremmo aggiungere dati per realizzare benchmarking e analisi dei dati come, per esempio, la misurazione della qualità d'uso dei nostri siti internet e l'efficacia delle campagne commerciali. Analizzeremo dati non personalmente identificabili per capire come gli utenti usano caratteristiche e funzioni dei nostri siti internet al fine di migliorare la loro esperienza utente, prodotti, servizi e le relazioni con il cliente.

La nostra base legale per elaborare i tuoi dati a tali scopi si basa sul nostro legittimo interesse a gestire e sviluppare la nostra attività e i nostri servizi.

Assistenza clienti

In risposta alle tue richieste, raccoglieremo dati relativi a ogni domanda, reclamo, feedback o altre comunicazioni inviateci.

La nostra base legale per elaborare i tuoi dati a tali scopi si basa sul nostro legittimo interesse a offrirti l'assistenza cliente che ti aspetti e a risolvere qualsiasi problema che possa presentarsi. Inoltre, siamo legalmente obbligati a rispondere secondo la normativa locale a qualsiasi reclamo o richiesta di privacy dei dati da parte di clienti che si trovano nei paesi interessati.

Amministrazione del sito internet

Per amministrare e gestire il nostro sito internet, così come per confermare e autenticare la tua identità e prevenire accessi non autorizzati ad aree riservate del sito, risolvere problemi e offrire assistenza tecnica. Per assicurare che i contenuti del nostro sito internet, dei nostri social network e di altri canali digitali vengano presentati al meglio per te e il tuo dispositivo.

La nostra base legale per elaborare i tuoi dati a tali scopi è assicurare di rispettare con successo e in sicurezza i nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti. È anche nel nostro legittimo interesse per garantire che i nostri siti internet funzionino con scorrevolezza e sicurezza.

Esperienza utente migliorata

Usiamo il paese in cui potresti trovarti (in base al tuo indirizzo IP) per informare i paesi elencati nei nostri controlli dell’età quando visiti i nostri siti web e per velocizzare la visualizzazione del nostro sito web. Utilizziamo tali informazioni sul paese anche per visualizzare i nostri prodotti che potrebbero interessarti nella tua area.

Potremmo anche raccogliere informazioni di geolocalizzazione precise dal tuo dispositivo con il tuo consenso in conformità con la legge applicabile, per individuare il rivenditore più vicino a te dove ti trovi, e acquistare i nostri prodotti.

Non memorizziamo tali informazioni sul paese o sulla geolocalizzazione. La nostra base giuridica per il trattamento dei tuoi dati per questi scopi è promuovere la nostra attività, i nostri prodotti e servizi e in alcuni casi, come indicato sopra, il tuo consenso (ad esempio, utilizzando la geolocalizzazione dal tuo dispositivo).

Per rispettare la legge o la normativa

In aggiunta, potremmo dover usare certe informazioni con le forze dell'ordine (per esempio per la lotta antifrode) per tenere un registro delle transazioni per obblighi di informativa finanziaria al fine di rispettare gli obblighi legali o per tenere traccia dell’età legale per bere alcolici.

Tecnologie di monitoraggio del sito internet

Raccogliamo informazioni personali sugli utenti nel tempo e tramite diversi siti internet e dispositivi quando vengono usati il nostro sito, la nostra applicazione o il nostro servizio. Disponiamo anche di terzi che raccolgono allo stesso modo informazioni personali per nostro conto. Per esempio, quando visiti un sito che usa servizi pubblicitari come AdSense o strumenti di analisi come Google Analytics o contenuti video incorporati da YouTube, il tuo browser invia automaticamente certe informazioni a Google. Queste includono l'URL della pagina che stai visitando e il tuo indirizzo IP. A tale scopo, usiamo diversi strumenti di monitoraggio comuni che possono includere i cookie, i web beacon e tecnologie simili. Ti preghiamo di considerare che potremmo usare altri strumenti non esplicitamente elencati qui di seguito, che offrono le medesime funzioni e che perseguono i medesimi scopi delle tecnologie elencate. Puoi consultare l'esatta lista di cookie usati in questo sito internet nella nostra Politica dei cookie.

Google Marketing Platform

Potremmo usare una suite di strumenti di Google Marketing Platform tra cui Analytics 360, Display & Video 360, Campaign Manager 360, Tag Manager 360 per servizi pubblicitari, individuazione degli obiettivi, verifica e resoconto. Potremmo usare Google Marketing Platform per capire meglio come impiegano gli utenti il nostro sito e i nostri servizi raccogliendo informazioni come quanto spesso gli utenti visitano il sito internet, quali pagine visitano e quali altri siti hanno consultato prima. Non presteremo assistenza né permetteremo a terzi di trasmettere informazioni a Google che Google potrebbe usare o riconoscere come informazioni personalmente identificabili. Le informazioni generate dai cookie sul tuo uso del sito internet (incluso il tuo indirizzo IP) verranno trasmesse e archiviate da Google sui suoi server.

Noi e Google usiamo i dati raccolti per monitorare ed esaminare l'uso del sito, preparare rapporti sulle sue attività e condividerle con altri servizi di Google senza identificare i singoli utenti. Potremmo usare i dati raccolti per inviare annunci personalizzati e creare campagne per raggiungere un pubblico specifico che riteniamo rilevante per le nostre offerte sulle reti pubblicitarie di Google. Google potrebbe anche trasferire queste informazioni a terzi quando richiesto dalla legge o quando terzi elaborano informazioni su conto di Google. Google non assocerà l'indirizzo IP trasmesso da Google Analytics dal tuo browser ad altri dati posseduti. L'abilità di Google di usare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics riguardo alle tue visite al sito internet è limitata alle Condizioni d'uso di Google Analytics e alle Norme sulla privacy di Google.

Usiamo le funzioni pubblicitarie di Google Analytics tra cui:

  • Remarketing con Google Analytics

  • Google Display Network per il rapporto delle impressioni.

  • Rapporto demografico e di interesse di Google Analytics.

  • Servizi integrati che richiedono Google Analytics per raccogliere dati per finalità pubblicitarie, tra cui la raccolta dei dati tramite cookie e identificatori di pubblicità.

Aderiamo alla Politica per le funzioni pubblicitarie di Google Analytics e puoi scoprire di più su come Google usa i dati sul nostro sito internet qui.

Pixel di Facebook

Il pixel di Facebook è un codice che si trova su alcuni nostri siti internet, raccoglie dati che ci aiutano a monitorare le conversioni dagli annunci di Facebook, a ottimizzare gli annunci, a costruire un mercato di riferimento per futuri annunci e a fare remarketing con clienti che hanno realizzato determinate attività sul nostro sito internet, come visitare una pagina web o comprare un prodotto. Lavora posizionando e lanciando i cookie per monitorare gli utenti quando interagiscono con il nostro sito internet e i nostri annunci di Facebook.

Servizio di identity resolution & onboarding dati

Lavoriamo con partner di onboarding dati che mantengono anonimi i profili dei consumatori raccolti in un unico gruppo tramite dispositivi (inclusi browser, dispositivi mobili, sottoscrizioni email e acquisti offline). Tutte le informazioni personali identificate come nome, indirizzo email, numero di telefono o domicilio vengono resi anonimi. Nei nostri database sono presenti dati raccolti da noi o da terzi da diversi fonti (come ordini passati, visite alle distillerie, concorsi o eventi). Possiamo creare identificatori resi anonimi o pseudo-anonimi come indirizzi email criptati da asterischi, numeri di telefono criptati da asterischi, username criptato da asterischi, ID dispositivo ai nostri partner di onboarding dati che usano tecnologia di identity resolution per connettere diversi identificatori anonimi a partire da molteplici piattaforme e dispositivi per inviare pubblicità per nostro conto e consentirci di offrire annunci personalizzati secondo gli interessi degli utenti e capire come gli utenti rispondono ai nostri annunci.

Informazioni raccolte da parte di terzi

Usando l'unico IDs fornitogli, i terzi potranno anche aggiungere qualsiasi cookie in loro possesso e raccoglierlo nel nostro database. Potremmo delineare il profilo di un gruppo di consumatori di riferimento usando le informazioni aggiuntive come sesso, età, luogo (paese, città, quartiere), lingua, contenuti che la persona ama leggere online, interessi, preferenze di acquisto, cookie IDs, identificatori del dispositivo, indirizzo IP, etc. Potremmo usare il profilo dei consumatori per inviare pubblicità online basata sugli interessi e personalizzare le nostre campagne commerciali.

Il tuo diritto di rinunciare alla pubblicità comportamentale online

A seguire trovi alcuni modi con cui puoi controllare le informazioni condivise dal tuo dispositivo quando visiti o interagisci con i nostri siti internet:

  • Molti dei nostri siti internet usano Google Analytics per capire come i visitatori entrano in contatto con i nostri siti internet. Se non vuoi che Analytics venga usato nel tuo browser, puoi disinstallare Google Analytics con il componente aggiuntivo del browser. Ulteriori informazioni su Google Analytics e privacy.

  • La modalità di navigazione in incognito o privata ti permette di navigare sul web senza registrare le pagine e i file nel tuo browser. I cookie vengono cancellati quando chiudi tutte le tue finestre e schede incognite e private.

  • Molti browser ti permettono di bloccare i cookie di terzi. Puoi anche cancellare tutti i cookie esistenti all'interno del tuo browser.

  • Digital Advertising Alliance offre uno strumento per non ricevere pubblicità web basata sui dati raccolti su un desktop o un dispositivo mobile derivati dall'uso delle applicazioni. Per tenere sotto controllo le tue scelte per le aziende partecipanti a questo strumento, accedi allo strumento tramite il tuo browser o scarica l'applicazione AppChoices qui. Le scelte che fai sono specifiche per browser e dispositivi.

  • Ti preghiamo di consultare la nostra Politica dei cookie per ulteriori informazioni sul tipo di cookie analitici e le tecnologie di monitoraggio che usiamo nel nostro sito internet e perché. Hai anche l'opzione di accettarli o rifiutarli tramite il nostro Centro preferenze cookie accessibile dalla pagina Politica dei cookie.

Plug-In per i social network

Nel nostro sito internet posizioniamo diverse icone di social network in forma di link. Qui di seguito vi sono alcune delle icone dei social network usati (ma non gli unici):

  • Facebook

  • Twitter

  • Instagram

  • Pinterest

Tieni presente che visitando un sito internet che include plugin per social network, certi dati (il tuo attuale indirizzo IP, i siti visitati, la data e l'ora del sito internet, etc) vengono inoltrati a questi social network anche se non vi sei registrato.

Sei hai già effettuato il log-in nel social network quando clicchi sulla corrispettiva icona, il social network potrebbe usare questi dati per identificare il tuo username e possibilmente anche il tuo vero nome. Non abbiamo alcun controllo sull'entità, la natura e lo scopo dell'elaborazione dei suddetti dati da parte del social network. Tieni presente che i social network sono perfettamente in grado di usare questi dati per creare profili utenti pseudonimizzati e persino personalizzati.

Puoi trovare ulteriori informazioni riguardo alla protezione dei dati in merito a Facebook, Twitter e Instagram.

Per quanto tempo teniamo i tuoi dati?

Conserviamo i dati personali da noi elaborati per il tempo ritenuto necessario per la finalità per cui sono stati raccolti, e anche secondo quanto richiesto dalla legge o normativa applicabile e per soddisfare qualsivoglia necessità legale, contabile o per stilare rapporti. Quando i dati non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti, li eliminiamo in sicurezza o, in alcuni casi, li rendiamo anonimi.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Possiamo condividere le tue informazioni personali con società sussidiarie di Beam Suntory Inc., sita al 222 W Merchandise Mart Plaza, 16th Floor, Chicago, IL, 60654, USA, e con i membri del nostro gruppo societario la cui azienda madre è Suntory Holdings Limited con sede principale dell'azienda al 2-1-40 Dojimahama, Kita-ku, Osaka, Giappone, dove si trova la nostra sede legale per fare ciò. Puoi visitare il sito della nostra società per saperne di più.

Potremmo anche aver bisogno di condividere le tue informazioni con terzi che ci offrono servizi o agiscono per conto nostro in relazione all'attività della nostra azienda. Chiediamo a tutti i provider di servizio esterni di rispettare la privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali e di trattarle secondo la legge. Non consentiamo ai provider di servizio esterni di usare le tue informazioni personali per i loro scopi personali e permettiamo loro di elaborare le tue informazioni solo per precisi scopi e in conformità delle nostre istruzioni.

Nello specifico, le tue informazioni potrebbero essere rivelate alle seguenti categorie di destinatari:

  • Consulenti (come consulenti TI, legali e finanziari) e revisori contabili professionisti.

  • Fornitori TI e di sistemi; sviluppatori di siti web, fornitori di archiviazione dati; aziende di analisi web e dati.

  • Piattaforme Ecommerce e fornitori di servizi che operano e gestiscono il nostro negozio online per conto nostro; fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti tramite bancomat e online.

  • Agenzie di digital, mobile e social media marketing; agenzie di apertura di posta e email; agenzie di prenotazione dei tour; agenzie di soddisfazione del cliente; organizzatori eventi e concorsi e fotografi.

  • Dati non personalmente identificabili come indirizzi email criptati da asterischi, indirizzi IP, cookie IDs e dispositivo Ids potrebbero essere condivisi con servizi di identity resolution e fornitori di servizi di onboarding dati; inserzionisti per retargeting e remarketing online e sui social network.

  • Fornitori di servizi di logistica, distribuzione e consegna; stabilimenti di produzione per prodotti personalizzati.

  • Agenzie di lotta antifrode e referenza creditizia; specialisti di contenzioso e recupero crediti per riscuotere un mancato pagamento o un debito nei nostri confronti.

  • Strutture adibite alla reception e alla sicurezza per i tour di distillerie.

  • Collaboratori di settore, soci e terzi con cui potremmo entrare in trattativa in base a un accordo commerciale, per esempio una joint venture.

  • Terzi a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parte della nostra azienda o dei nostri beni.

  • Forze dell'ordine; regolatori finanziari e altre autorità regolatrici pertinenti; enti governativi; agenzie esattoriali; tribunali e organi di composizione di controversie/reclami quando ci viene richiesto di svelare informazioni personali per legge.

Sebbene nella presente Informativa Privacy non ci sia possibile fornirti la lista completa dei fornitori di servizi, se desideri ulteriori informazioni, puoi contattarci all'indirizzo email dpo@beamsuntory.com

Diritti sulla privacy secondo il paese o lo stato

La legge in alcuni Paesi o stati potrebbe concederti ulteriori diritti riguardo all'uso che facciamo delle informazioni personali. Per scoprire gli ulteriori diritti di cui potresti usufruire in quanto residente di uno di questi Paesi o stati, ti preghiamo di consultare l'addendum sul trattamento dei dati personali per il tuo Paese o stato allegato a questa Informativa Privacy.

Regolamento generale per la protezione de tuoi dati personali (GDPR)

Potresti godere anche dei diritti descritti nell'addendum europeo quando raccogliamo, elaboriamo o archiviamo informazioni nell'Unione Europea/Regno Unito.

I tuoi diritti personali secondo lo stato della California

A partire dall'1 gennaio 2020, potresti godere anche dei diritti descritti nell'addendum dello stato della California se sei residente californiano.

Dichiarazione di non tracciabilità

Aderiamo agli standard esposti nella presente Informativa Privacy e non monitoriamo né rispondiamo alle richieste di non tracciabilità da parte del browser. Diamo a tutti i visitatori il controllo sulla tracciabilità e sui cookie analitici tramite il nostro Centro preferenze dei cookie, per ulteriori informazioni ti preghiamo di consultare la nostra Politica dei cookie.

Come contattarci

Ti invitiamo a contattarci in caso di domande su come usiamo le tue informazioni o se desideri ricevere chiarimenti riguardo ai tuoi diritti legali o per presentarci reclami o feedback sul nostro uso delle tue informazioni. Puoi contrattarci in qualsiasi momento mandandoci un'email all'indirizzo dpo@beamsuntory.com.


 

Addendum sul trattamento dei dati Beam Suntory nell'Unione Europea/ Regno Unito

Questo addendum sul trattamento dei dati nell'Unione Europea/ Regno Unito (“Addendum UE/UK) integra le informazioni contenute nella Informativa Privacy di Beam Suntory (“Informativa privacy”) e si applica alla tua persona solo nelle seguenti circostanze (“clienti” o “tu”):

  • Ti trovi nell'Unione Europea o nel Regno Unito; o

  • Accedi al sito internet di una società sussidiaria di Beam Suntory Inc. che opera nell'Unione Europea o nel Regno Unito, a prescindere da dove ti trovi.

Adottiamo l'Addendum UE/UK nel rispetto (1) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (“GDPR”), e (2) della Legge sulla Protezione dei Dati 2018 e, se non altrimenti indicato nel presente Addendum UE/UK o nella Informativa Privacy, qualsiasi termine definito nel GDPR ha la medesima valenza quando usato nel presente Addendum UE/UK.

Titolare del trattamento e informazioni di contatto

Beam Suntory Inc. è il titolare del trattamento dei dati personali che possediamo sul tuo conto. In quanto titolari del trattamento, è nostra responsabilità determinare le finalità per cui usiamo le informazioni sul tuo conto in nostro possesso.

A quali paesi verranno inviati i tuoi dati personali?

Poiché Beam Suntory è un'azienda internazionale, in alcuni casi potremmo dover trasferire le tue informazioni al di fuori dell'Unione Europea, per esempio alla nostra sede centrale e a varie società sussidiarie, o se usiamo fornitori di servizi esterni da un altro paese. In queste circostanze, adotteremo adeguate misure di sicurezza, per esempio un accordo di trasferimento dati infragruppo o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per assicurarci che le tue informazioni vengano elaborate in sicurezza e in conformità della presente Informativa Privacy e della normativa applicabile. Se desideri ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza da noi adottate, puoi richiederle contattandoci tramite email all'indirizzo dpo@beamsuntory.com.

Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?

In seguito al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati o a legislazioni locali equivalenti, potresti godere dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso – Puoi chiederci di fornirti una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso e una descrizione dell'uso che facciamo di tali dati.

  • Diritto di rettifica – Se credi che qualsivoglia informazione in nostro possesso possa essere inaccurata o incompleta, puoi chiederci di rettificare queste inesattezze.

  • Diritto alla cancellazione / diritto all'oblio – Puoi chiederci di cancellare le tue informazioni in determinate circostanze:

    • i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti ed elaborati;

    • la nostra base legale per l'elaborazione dei dati è consentita, ma tu ritiri il consenso e noi non disponiamo di ulteriori basi legali per l'elaborazione dei dati;

    • la nostra base legale per l'elaborazione dei dati è necessaria per legittimare gli interessi perseguiti da noi o da terzi, tu ti opponi alla nostra elaborazione e non disponiamo di una base legittima prioritaria;

    • ti opponi alla nostra elaborazione dei dati per dirette finalità commerciali;

    • i tuoi dati personali sono stati elaborati illegalmente; o

    • i tuoi dati personali devono essere cancellati nel rispetto di un obbligo giuridico a cui siamo soggetti.

Ti preghiamo tuttavia di notare che non sempre ci sarà possibile soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti verranno comunicati, se applicabili, al momento della tua richiesta.

  • Diritto alla portabilità dei dati – Quando elaboriamo le tue informazioni usando mezzi di elaborazione automatici sulla base del tuo consenso o al fine di eseguire un contratto con te stipulato, puoi chiederci di fornire tali informazioni a terzi in un formato leggibile dal computer.

  • Diritto alla limitazione del trattamento – Puoi chiederci di limitare o sospendere l'elaborazione delle tue informazioni in certi casi limitati:

    • per un periodo che ci consente di verificare la correttezza dei tuoi dati personali quando hai contestato la stessa;

    • i tuoi dati personali sono stati elaborati illegalmente e richiedi una limitazione del trattamento invece della cancellazione;

    • i tuoi dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti ed elaborati, ma sono da te richiesti per stabilire, esercitare o difendere reclami legali; o

    • per un periodo che ci consente di verificare se la legittima base legale su cui facciamo affidamento viola i tuoi interessi se contesti che l'elaborazione dei dati basati sulla stessa sia necessaria per perseguire un legittimo interesse da noi identificato.

  • Diritto di opporsi al trattamento – Quando elaboriamo le tue informazioni sulla base legale dei nostri legittimi interessi, hai il diritto di opporti all'elaborazione delle tue informazioni da parte nostra in determinate circostanze:

    • la nostra base legale per l'elaborazione dei dati è che l'elaborazione è necessaria per un legittimo interesse perseguito da noi o da terzi; o

    • l'elaborazione dei dati è destinata a dirette finalità commerciali. Se ti opponi, i tuoi dati personali non verranno più usati per esplicite finalità pubblicitarie (opposizione in seguito all'Art. 21 (2) GDPR) ma verranno conservati in una lista di soppressione.

  • Diritto alla revoca del consenso – Se elaboriamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso esplicito, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. In genere non elaboriamo dati personali basati sul consenso esplicito (in quanto di solito ci basiamo su altre basi legali). Ti invitiamo a notare, tuttavia, che ciò non inciderà sulla legalità dell'elaborazione delle tue informazioni realizzata precedentemente alla tua revoca del tuo consenso. I consensi ottenuti sono indipendenti tra loro; di conseguenza, puoi revocarne uno senza che ciò interferisca sugli altri. La revoca del tuo consenso potrebbe significare che non saremo più in grado di fornirti gli stessi servizi.

  • Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza – Se desideri presentare un reclamo o esprimere una preoccupazione riguardo all'uso delle tue informazioni, prima di tutto ti preghiamo di contattarci. Faremo del nostro meglio per risolvere in modo soddisfacente qualsiasi tua preoccupazione. Tuttavia, se ritieni che non siamo stati in grado di affrontare adeguatamente il problema, ricorda che hai il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo alla tua amministrazione comunale o all'autorità di vigilanza per le questioni relative alla protezione dei dati.

Gli interessati nell'Unione Europea o nel Regno Unito possono esercitare uno qualsiasi di questi diritti, gratuitamente, utilizzando l’opzione “Fare una richiesta”. Ci impegneremo a risponderti entro un mese, ma questo lasso di tempo potrebbe estendersi se la richiesta è complessa o se abbiamo ricevuto diverse richieste dalla stessa persona. Se nutriamo dubbi sull'identità del richiedente, potremmo chiederti di fornirci ulteriori informazioni per confermare la tua identità prima di rispondere alla richiesta.

Informazioni di contatto

Se hai domande o commenti sul presente Addendum UE/UK, sui modi in cui Beam Suntory raccoglie e usa le tue informazioni descritti nel presente Addendum UE/UK o nella Informativa Privacy, sulle tue scelte e i tuoi diritti riguardo a tali usi, o se desideri esercitare i tuoi diritti in nome del GDPR, non esitare a contattarci all'indirizzo email dpo@beamsuntory.com. L'indirizzo del nostro responsabile della protezione dei dati è Calle Mahonia, 2, 28043, Madrid, Spagna.

 


 

Addendum sul trattamento dei dati personali Beam Suntory dello stato della California

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2020

Ultima revisione in data: 1 gennaio 2020

Questo Addendum sul trattamento dei dati personali dello stato della California (“Addendum della California”) completa le informazioni contenute nell'Informativa Privacy della Beam Suntory (“Informativa Privacy”) e si applica solo ai visitatori, agli utenti e ad altri soggetti che risiedono nello stato della California (“clienti” o “tu”). Adottiamo questo Addendum della California nel rispetto della Legge sulla Protezione dei Dati della California del 2018 (“CCPA”) e, se non altrimenti stabilito nel presente Addendum della California o nell'Informativa Privacy, qualsiasi termine stabilito nella CCPA ha la medesima valenza quando usato nel presente Addendum della California. Ti preghiamo di notare che il presente Addendum della California non è applicabile ai nostri impiegati o futuri impiegati. Ti preghiamo di contattare il tuo dipartimento delle risorse umane locale se sei un impiegato e desideri ulteriori informazioni su come elaboriamo le tue informazioni personali.

Raccolta delle informazioni personali

Beam Suntory raccoglie e potrebbe aver raccolto le seguenti categorie di informazioni personali da parte dei suoi clienti negli ultimi dodici (12) mesi attraverso il suo sito internet e altri mezzi come sovradescritto nella nostra Informativa Privacy:

  • Categoria A: identificatori.

  • Categoria B: categorie di informazioni personali elencate nello statuto dei Registri dei clienti della California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

  • Categoria C: caratteristiche protette a livello di classificazione secondo la legge della California o federale.

  • Categoria D: informazioni commerciali.

  • Categoria F: internet o altre attività online simili (*limitate ai siti internet).

  • Categoria G: informazioni sulla geolocalizzazione

Le informazioni personali non includono informazioni pubblicamente disponibili da parte dei registri del governo né informazioni dei clienti non identificate o aggregate. Otteniamo le categorie delle informazioni personali sovraesposte dalle categorie delle fonti elencate nella nostra Informativa Privacy.

Uso delle informazioni personali

Potremmo usare, vendere o rivelare le informazioni personali che raccogliamo per le finalità aziendali o commerciali descritte nella nostra Informativa Privacy come “Come usiamo i tuoi dati personali?”. Beam Suntory non raccoglierà ulteriori categorie di informazioni personali e non userà le informazioni personali che raccoglie per finalità materialmente diverse, estranee o incompatibili senza avvisarti.

Condivisione delle informazioni personali

Rivelazione delle informazioni personali per finalità commerciali

Beam Suntory potrebbe rivelare i tuoi dati personali a terzi per finalità aziendali o commerciali. Quando riveliamo le informazioni personali per finalità aziendali o commerciali, sigliamo un contratto che descrive le finalità e che richiede al destinatario di mantenere confidenziali tali informazioni personali e di non usarle per altre finalità che non consistano nell'esecuzione del contratto. Il CCPA vieta a terzi di acquistare le informazioni personali in nostro possesso per rivenderle, a meno che tu non abbia ricevuto un avviso esplicito e l'opportunità di dissociarti da ulteriori vendite.

Condividiamo le tue informazioni personali con le categorie di terzi descritte nella nostra Informativa Privacy come “Con chi condividiamo i tuoi dati?”

Nei dodici (12) mesi precedenti, Beam Suntory avrà rivelato le seguenti categorie di informazioni personali per le finalità descritte nella nostra Informativa Privacy:

  • Categoria A: identificatori.

  • Categoria B: categorie di informazioni personali elencate nello statuto dei Registri dei clienti della California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

  • Categoria C: caratteristiche protette a livello di classificazione secondo la legge della California o federale.

  • Categoria D: informazioni commerciali.

  • Categoria F: internet o altre attività online simili (*limitate ai siti internet).

Riveliamo le tue informazioni personali per finalità commerciali alle categorie di terzi descritte nella nostra Informativa Privacy come “Con chi condividiamo i tuoi dati personali?”

I tuoi diritti e le tue scelte

La CCPA concede ai clienti (residenti dello stato della California) specifici diritti riguardo alle loro informazioni personali. Questa sezione descrive i tuoi diritti secondo la CCPA e spiega come esercitare tali diritti.

Diritti di accesso a specifiche informazioni e di portabilità dei dati

Hai il diritto di richiedere alla Beam Suntory di rivelarti determinate informazioni riguardo alla raccolta e all'uso da parte nostra delle tue informazioni negli ultimi 12 mesi.

Diritti di richiesta di cancellazione

Hai il diritto di richiedere che Beam Suntory cancelli qualsiasi informazione personale sul tuo conto che abbiamo ottenuto da te e conservato, soggette a determinate eccezioni secondo la legge applicabile. Quando avremo ricevuto e confermato la tua richiesta in qualità di cliente verificabile (vedi Errore: sorgente del riferimento non trovata), cancelleremo (e comunicheremo ai nostri fornitori di servizio di cancellare) le tue informazioni personali dai nostri registri, tranne in caso eccezionale applicabile secondo la CCPA). Potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta per specifici motivi legali che ti verranno notificati, se applicabili, al momento della tua richiesta.

Diritti di accesso, portabilità dei dati e cancellazione

Per i diritti di accesso, portabilità dei dati e cancellazione sovradescritti, ti preghiamo di inviarci una richiesta in qualità di cliente verificabile in uno dei seguenti modi:

Solo tu o la persona registrata presso il Segretario di Stato della California da te autorizzata ad agire per tuo conto può presentare una richiesta in qualità di cliente verificabile relativa alle tue informazioni personali.

Puoi procedere a una richiesta di accesso o portabilità dei dati in qualità di cliente verificabile solo due volte in un periodo di 12 mesi. La richiesta in qualità di cliente verificabile deve:

  • Fornire sufficienti informazioni che ci consentano di verificare ragionevolmente che sei la persona su cui abbiamo raccolto le informazioni personali o un delegato autorizzato.

  • Descrivere la tua richiesta con sufficienti dettagli che ci permettano di capire, valutare e rispondere adeguatamente alla stessa.

Non possiamo rispondere alla tua richiesta o fornirti le informazioni personali se ci è impossibile verificare la tua identità o autorità nel presentare tale richiesta e confermare le informazioni personali sul tuo conto.

Per presentare una richiesta in qualità di cliente verificabile non è necessario creare un account con noi. Tuttavia, consideriamo l'uso del tuo account protetto da password come una sufficiente prova di verifica per presentare una richiesta in qualità di cliente verificabile quando la richiesta relativa alle informazioni personali è associata allo specifico account.

Useremo le informazioni personali fornite in una richiesta da parte di cliente verificabile solo per verificare l'identità del richiedente o la sua autorità per presentare la richiesta.

Per istruzioni su come esercitare i diritti di facoltà di opt-out, vedi Errore: sorgente del riferimento non trovata.

 

Tempi e formato di risposta

Ti forniremo una risposta iniziale alla tua richiesta entro dieci (10) giorni lavorativi dalla sua ricezione, che potrebbe includere informazioni su come elaboreremo la tua richiesta e verificheremo la tua identità. Proveremo a rispondere alla richiesta da parte di cliente verificabile entro quarantacinque (45) giorni dalla ricezione. Se avremo bisogno di più tempo (fino ad altri 45 giorni), ti informeremo della motivazione e del periodo di proroga per iscritto.

Se hai un account con noi, potremmo consegnare la nostra risposta scritta a quell'account. Se non hai un account con noi, invieremo la nostra risposta per iscritto tramite posta o per via elettronica, a tua scelta.

 

Diritti di facoltà di opt-out e opt-in delle informazioni personali

Il Segretario di Stato della California potrebbe emanare un orientamento per definire se l'uso di pubblicità e cookie analitici nei nostri siti internet è da considerarsi una “vendita” delle informazioni personali dato che il termine “vendita” è vagamente definito nella CCPA. Finché questo orientamento non verrà emesso, la considereremo una “vendita” al fine di essere il più trasparenti possibili con gli utenti dei nostri siti internet e rispetteremo le restrizioni della “vendita” di queste informazioni all'entità tecnologicamente fattibile. Nei dodici (12) mesi precedenti, Beam Suntory ha “venduto” le seguenti categorie di informazioni personali:

  • Category F: internet o altre attività online simili.

  • Potremmo vendere le tue informazioni personali alle seguenti categorie di terzi:

  • Destinatari di informazioni dei cookie internet, come servizi di pubblicità analitica e comportamentale.

Hai il diritto di chiederci in qualsiasi momento di non vendere le tue informazioni personali (il “diritto di opt-out”).

Per esercitare il diritto di opt-out, tu (o la persona da te autorizzata) puoi inviarci una richiesta visitando i nostri siti internet e cliccando sul link "Non vendere le mie informazioni personali" nel piè di pagina. Si prega di notare che è necessario farlo su ciascuno dei rispettivi siti web da cui si desidera rinunciare.

Dopo aver inviato la tua richiesta di opt-out, aspetteremo almeno dodici (12) mesi prima di chiederti di autorizzare nuovamente la vendita delle informazioni personali. Tuttavia, potremmo rifiutare la tua richiesta di opt-out se usi un dispositivo diverso per interagire con noi o se cancelli i cookie sul tuo dispositivo mobile. Puoi cambiare idea e decidere di tornare a vendere le tue informazioni personali in qualsiasi momento visitando il nostro sito web e cliccando sul link "Non vendere le mie informazioni personali" nel piè di pagina. Si prega di notare che è necessario fare questo su ciascuno dei rispettivi siti web a cui si desidera optare.

Non hai bisogno di creare un account con noi per esercitare i tuoi diritti di opt-out. Useremo le informazioni personali fornite in una richiesta di opt-out solo per revisionare e soddisfare tale richiesta.

Non discriminazione

Non ti discrimineremo per aver esercitato un tuo qualsiasi diritto previsto dall CCPA. A meno che non sia permesso dalla CCPA, non ti:

  • Negheremo beni o servizi.

  • Imporremo prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, anche in caso di sconto o altri benefici, e non ti penalizzeremo.

  • Offriremo un diverso livello o qualità di beni o servizi.

  • Suggeriremo un prezzo o una tariffa diversi per beni o servizi o un diverso livello o qualità di beni o servizi.

Tuttavia, potremmo offrirti determinati incentivi finanziari consentiti dalla CCPA che possono risultare in prezzi, tariffe o livelli di qualità diversi. Qualsiasi incentivo finanziario consentito dalla CCPA da noi offerto sarà ragionevolmente relativo al valore delle tue informazioni personali e conterrà termini iscritti che descrivono gli aspetti materiali del programma. L'adesione a un programma di incentivi finanziari necessita di un tuo precedente consenso di opt-in, che potrai revocare in qualsiasi momento.

Informazioni di contatto

In caso di domande o dubbi sul presente Addendum California, sui modi in cui Beam Suntory raccoglie e usa le tue informazioni descritti nel presente Addendum California o nell'Informativa Privacy, sulle tue scelte e i tuoi diritti relativi a tale uso, o se desideri esercitare i tuoi diritti secondo la legge della California, non esitare a contattarci all'indirizzo email dpo@beamsuntory.com